1fcr-19720a2p Havelka Suratlıparlak Dekoratıf Kucuk Boy 10x10x7.6cm Beyaz

30 Gün İçerisinde İade Hakkı: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Güldeko iade servisiyle iade talebinizi buradan başlatabilirsiniz.

Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri Hesabım / Siparişlerim sayfasından veya https://guldeko.com.tr/hesabim/orders/ sayfasından iade talebi oluşturarak gönderdiğiniz takdirde kargo ücreti ödemezsiniz.

Mağazadan Değişim: Guldeko.com.tr’den satın aldığınız ürünleri 15 gün içerisinde Güldeko mağazalarından dilediğiniz ürünle değiştirebilirsiniz.

İade guldeko.com.tr’ye Ulaştı Bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaştığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Geri Ödeme: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uygun olduğu takdirde, geri ödeme işlemleri 3 iş günü içerisinde tamamlanıp bankanıza iletilir. İade edilen tutar, ortalama 1-3 iş günü içerisinde kredi kartlarına yansırken, bu süreç nakit kartlarda bankanıza bağlı olarak uzayabilir. Taksitli ödemelerin iadesi, banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılır. Geri ödeme sürecini, bankanızla iletişime geçerek takip edebilirsiniz.

Önemli Hatırlatma: Hediye ürün içeren siparişlerde, iadenizin onaylanması için hediye ürünü de göndermeniz gerekmektedir.

Destek için eticaret@guldeko.comt.r adresine e-posta gönderebilir yada +90 (362) 234 45 45 numaralı Güldeko Müşteri İlişkileri Hattı’nı arayabilirsiniz.

Gönderim: Sipariş teslimi sadece Türkiye sınırları içerisinde yapılmakta olup, gönderim ağımız Yurtiçi Kargo ve hepsiJET gönderim ağlarıyla sınırlıdır.

Guldeko.com.tr, online alışverişte Güldeko koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini hedefler. Guldeko.com.tr’den verilen siparişlerde; 2.000 TL ve üstü siparişlerinizin teslimatı ücretsiz olarak yapılmaktadır. 2.000 TL altındaki siparişler için kargo ücreti 150₺'dir.

Ücretsiz Kargo: 2.000 TL üzeri siparişleriniz Yurtiçi Kargo ya da Hepsi Jet ile ücretsiz gönderilir. Guldeko.com.tr’den satınaldığınız tüm ürünler 1-4 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

Ücretsiz İade Kargosu: Satın aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, fatura tarihi üzerinden 15 gün geçmeden Hesabım > Siparişlerim sayfasından veya https://guldeko.com.tr/hesabim/orders/ sayfasından iade talebi oluşturup iade gönderi yöntemine uygun olarak gönderdiğiniz taktirde ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.