Almak istediğim ürünler için hangi ödeme seçeneklerini kullanabilirim?
İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde;Kredi kartıyla ödeme,Kapıda ödeme (+15 TL kargo firması komisyonu eklenmektedir.)Havaleyle ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Sitenizden aldığım ürünlerin değişimi ve iadesini nasıl yapabilirim?
Değişim ve iade için, satın aldığınız ürünlerin Karadeniz Mah. Gazi Cad. 135 İlkadım, Samsun adresine kargolanması gerekmektedir.
Kredi kartı ile Ödememi Nasıl Yapabilirim?
guldeko.com.tr olarak ödeme altyapısı olarak iyzico altyapısını kullanmaktayız. Ödeme yapma aşamasında “Kredi Kartıyla Ödeme” seçeneğini tercih ederseniz iyzico altyapısıyla kredi kartı vasıtasıyla ödeme yapabilirsiniz.
Banka Kartı ile Nakit Ödeme Nasıl Yapabilirim?
Tıpkı kredi kartıyla ödeme yaparken izlenen adımlar gibi, Master Card, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express ve Troy özelliklerine sahip banka kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, internet sitemiz üzerinden üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.
Sitenizden Nasıl Alışveriş Yapabilirim?
İnternet sitemizde ürünlerimizi inceleyebilir, ürünlerimizden kendinize özel bir sepet oluşturabilir, sahip olduğunuz indirim kuponlarını uygulayarak indirimli alışveriş yapabilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünler için ödeme aşamasına geçmeden önce fatura bilgilerinizi girmeniz akabinde üyeliğiniz otomatik olarak oluşturulabilir.
İndirim Kodumu Alışverişimde Nasıl Kullanabilirim?
İndirim kodunuzu ödeme aşamasında açılan Kupon Kodu bölümüne ekleyerek indiriminizi uygulayabilirsiniz.
Aradığım ürüne nasıl ulaşabilirim?
İnternet sitemizde yer alan arama çubuğunu kullanabilirsiniz.
Nasıl üye olabilirim?
İnternet sitemize Kayıt Ol bağlantısını kullanarak üye olabilirsiniz.
Üyelik bilgilerimi nasıl güncellerim?
İnternet sitemize giriş yaptıktan sonra “Hesabım” sayfasını ziyaret ederek üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Maalesef, resmi tatil günlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimat yapılamamaktadır.
Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?
Siparişlerinizin kargoya verilmesi akabinde tarafınıza kargo takip kodunu barındıran bir mail gönderilir.
Teslimatlarım gecikirse ne yapmalıyım?
Kargo takip kodunuz ile yaptığınız kontroller akabinde eğer kargonuzda bir aksaklık olduğunu düşünüyorsanız +90 549 715 57 51 nolu numara üzerinden WhatsApp üzerinden ya da +90 362 231 28 50 nolu telefonu arayarak iletişim kurabilirsiniz. Bize [email protected] üzerinden mail gönderebilirsiniz.
Elime yanlış veya kusurlu ürün geçerse ne yapmalıyım?
+90 549 715 57 51 nolu numara üzerinden WhatsApp üzerinden ya da +90 362 231 28 50 nolu telefonu arayarak iletişim kurabilirsiniz. Bize [email protected] üzerinden mail gönderebilirsiniz.
Sitenizden yurtdışına sipariş verebilir miyim?
Evet, guldeko.com.tr Dünya’nın dört bir yanından sipariş verebilirsiniz.
Kargo takibimi nasıl yapabilirim?
“Sipariş Takibi” sayfası üzerinden kargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz.
